Was wollen Käufer von Elektroautos vor dem Kauf wissen?

Nov 08, 2023

Indem Sie Ihr Wissen über Elektrofahrzeuge unter Beweis stellen, können Sie Käufern von Elektroautos zu einem angenehmeren und effektiveren Erlebnis auf Ihrer Verkaufsfläche verhelfen.

Der Autoverkaufsprozess hat sich in den letzten 15 bis 20 Jahren stark verändert. Die Autos selbst haben sich im gleichen Zeitraum stark verändert. Haben sich mit der Einführung neuer Elektrofahrzeuge bei vielen Händlern die Informationen geändert, die Käufer von Elektroautos wissen möchten – oder vom Verkaufsprozess erwarten? Wir werfen einen Blick auf aktuelle Studien und Umfragen, um Ihnen zu helfen, besser zu verstehen, wie Sie dem Käufer eines Elektrofahrzeugs ein gutes Erlebnis bieten können.

Wie Sie vielleicht vermuten, ist die elektrische Reichweite des Fahrzeugs eines der Hauptanliegen der Käufer von Elektroautos. Die meisten amerikanischen Autofahrer sind, seit sie alt genug sind, in der Routine, sich daran zu erinnern, dass sich Tankstellen häufig an den Ausfahrten der meisten großen und kleinen Autobahnen befinden. Das Auftanken dauert nur wenige Minuten, es sei denn, Sie haben einen großen LKW, ein Boot oder beides gleichzeitig.

Gerade für Menschen, die täglich pendeln, ist es daher sehr wichtig, die Reichweite des Fahrzeugs zu kennen. Wichtig ist auch, wie sich das Wetter auf die elektrische Reichweite des Fahrzeugs auswirkt. Da sich kälteres und heißeres Wetter auf die Reichweite auswirkt, möchten sie wissen, wie viel Reichweite sie gewinnen, wenn sie die Heizung nutzen möchten.

Bei einem so großen Kauf ist das wirklich wichtig – zum Teil aufgrund des verlorenen Eigenkapitals, wenn man ein Fahrzeug findet, das nicht zu seinem Lebensstil passt. Kenntnisse über Ladereichweiten – und Ehrlichkeit in Bezug auf Ladereichweiten – sollten Verkäufer mitbringen.

Wenn ich heute ein Elektrofahrzeug kaufen würde, würde ich mir eines wünschen, das die Fähigkeit übertrifft, mit einer Ladung zum nächsten Stadtgebiet und zurück zu fahren. Warum? Was ist, wenn ich eines Tages pendeln muss? Ich möchte mein Fahrzeug nicht zurückgeben müssen, nur weil ich umgezogen bin oder einen anderen Job begonnen habe.

Auch wenn es für die meisten Käufer von Elektrofahrzeugen nicht die größte Herausforderung ist, über einen Laderaum zu verfügen, ist er im Allgemeinen hilfreich. Wenn Sie sich einem neuen Hobby oder Aktivitäten für Ihre Kinder widmen und sich entscheiden, dass Sie mehr Platz benötigen, wäre es hilfreich, genügend Platz zu haben, um ein oder zwei Sporttaschen in den Bereich zu werfen.

Die Herausforderung beim Laderaum besteht darin, darüber nachzudenken, was man alles transportieren kann. Denken Sie auch an einen Dachträger.

Zugegebenermaßen wird sich das Konzept, Ihr Fahrzeug an die Steckdose anzuschließen, nicht ändern und selbst für die technisch versiertesten Kunden keine Herausforderung darstellen. Es ist jedoch ziemlich wichtig zu verstehen, wo man aufladen muss und welche unterschiedlichen Belastungsgrade es gibt.

Verkäufer möchten darüber informiert werden, welche Lademöglichkeiten den Kunden zu Hause oder in der Garage zur Verfügung stehen. Sie sollten einem Kunden auch erklären können, wie er sein Fahrzeug in einer Wohnung auflädt. Es ist auch sehr hilfreich zu wissen, wie lange ein Ladevorgang dauern wird – und ob der Kunde die Ladezeit steuern kann oder nicht!

Einige der für ein Elektroauto verfügbaren Rabatte kommen nicht vom Händler, sondern als Steuergutschriften, wenn Sie Ihren Jahresbericht an Uncle Sam ausfüllen. Beachten Sie, dass von Verkäufern in den meisten Fällen nicht erwartet wird, dass sie über umfassende Kenntnisse der einzelnen Steuersituationen verfügen. Sie sollten jedoch wissen, welche Fahrzeuge für eine Steuergutschrift in Frage kommen, in welcher Höhe und wie lange diese Gutschriften gelten.

Dies unterscheidet sich ein wenig von den Rabatten, die Menschen (früher?) auf Autos, Lastwagen und SUVs erhielten, da diese nicht automatisch beim Händler oder in der Finanzabteilung abgezogen werden.

Elektrofahrzeuge stellen für die meisten Käufer von Elektrofahrzeugen eine Veränderung dar, und zwar oft eine positive. Indem Sie Ihr Wissen über Elektrofahrzeuge unter Beweis stellen, können Sie Käufern von Elektroautos zu einem angenehmeren und effektiveren Erlebnis auf Ihrer Verkaufsfläche verhelfen.

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