GM-Joint-Venture stimmt Gehaltserhöhung zu, Nissans kommendes Elektrofahrzeug-Angebot, Prognose für Neuwagenverkäufe im August

Feb 19, 2024

KI als Aktivposten im Autohaus nutzen, anstatt davor Angst zu haben – Shep HykenKünstliche Intelligenz verändert die Art und Weise, wie einige Unternehmen ihre Geschäfte abwickeln, insbesondere im Kundenservice. In einigen Branchen ersetzt es möglicherweise bereits Rollen, aber ist das unbedingt schlecht? Bei der heutigen Inside Automotive-Ausgabe ist Shep Hyken dabei, Experte für Kundenservice und Erfahrung, Hauptredner und Bestsellerautor der New York Times und des Wall Street Journal. Hykne untersucht, wie Händler ihr Kundenserviceerlebnis mithilfe von KI am besten verbessern können. Neben seiner jüngsten Forschung, der ACA-Studie, konzentriert sie sich auf genau dieses Thema. Sehen Sie sich hier den vollständigen Abschnitt an

Nachdem mehrere US-Senatoren das Joint-Venture-Batteriewerk von General Motors und LG Energy Solution dafür kritisiert hatten, dass es den Mitarbeitern nur 16 US-Dollar pro Stunde zahlte, kündigte das Werk an, dass es die Arbeitnehmerentschädigung in seinem Betrieb in Ohio um durchschnittlich 25 % erhöhen werde. Ultium Cells gab jedoch an, dass die Arbeitnehmer die vorläufige Gehaltserhöhung, die am 28. August in Kraft tritt, noch ratifizieren müssen. Lesen Sie mehr

Laut einem Bericht von Automotive News öffnete Nissan diese Woche den Vorhang für die Händler und gab einen kleinen Einblick in sein kommendes Elektro-Arsenal. Im Mittelpunkt ihrer Präsentation standen drei vielversprechende Modelle. Zunächst stellten sie eine aktualisierte Version des Nissan Leaf vor. Der neue Leaf zeichnet sich durch eine sportlichere Optik und eine größere Reichweite aus. Mehr lesen

Wenn die Automobilhersteller ihre Verkaufszahlen für Neuwagen veröffentlichen, wird prognostiziert, dass sie im Jahresvergleich ein deutliches Wachstum verzeichnen werden, mit einer leichten Verlangsamung gegenüber dem Verkaufstempo des Vormonats. Wesentlicher Faktor für den Volumenanstieg ist der Neuwagenbestand, der den höchsten Stand seit zwei Jahren erreicht. Es wird erwartet, dass höhere Verkaufsmengen durch robustere Flottenverkäufe gestützt werden. Mehr lesen

In einer inspirierenden Demonstration der guten Taten der Händler stellten sich über 80 örtliche Neuwagenhändler unter dem Banner der Chicago Automobile Trade Association (CATA) hinter das Militär unseres Landes. Laut einer Pressemitteilung hat CATA zum zehnten Mal mit der USO zusammengearbeitet, um die jährliche Spendenaktion „USO Barbecue for the Troops“ zu veranstalten. Zu den Veranstaltungen, die am 15. Juli stattfanden, gehörten Grillabende, patriotische Zeremonien und Oldtimerausstellungen. Mehr lesen

Navigieren in der Wartung von Elektrofahrzeugen: Was Händler wissen müssen Stellen Sie sich vor, Sie betreten morgens als erstes Ihren Ausstellungsraum. Im Hintergrund summt das vertraute Brummen traditioneller Fahrzeuge mit Verbrennungsmotor. Doch ganz vorne lockt eine Reihe glänzender, schnittiger Elektrofahrzeuge. Während Sie sie bewundern, kommt ein langjähriger Kunde neben Sie und beäugt ein Elektrofahrzeug. „Ich habe gehört, dass diese kaum Wartung benötigen. Ist das wahr?" Sie Fragen. Mehr lesen

Aufbau einer guten Beziehung zu potenziellen Autokäufern am Telefon Der Aufbau einer starken Beziehung zu potenziellen Autokäufern am Telefon ist für Vertriebsprofis in der Automobilindustrie von entscheidender Bedeutung. Es geht darum, eine echte Verbindung aufzubauen, die Anforderungen des Käufers zu verstehen und ihn bei der Suche nach dem perfekten Fahrzeug zu unterstützen. Mehr lesen

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